Administrativo de exportación

• Misión del puesto

Gestionar y dar soporte a la administración comercial de exportación, asegurando el correcto tratamiento de pedidos, facturación, acuerdos comerciales y documentación de clientes internacionales.

Principales funciones:

• Gestionar pedidos de clientes internacionales mediante email, teléfono, EDI y otros canales.
• Comprobar precios, tarifas, cantidades, promociones y condiciones comerciales antes de tramitar los pedidos.
• Gestionar la facturación y revisar, cuadrar y reclamar cargos y conceptos comerciales.
• Controlar y actualizar acuerdos y plantillas comerciales en el sistema.
• Mantener una comunicación fluida con clientes internacionales y con los departamentos internos de Comercial, Finanzas, Planificación, Tráfico y Logística.
• Detectar y resolver incidencias relacionadas con pedidos, facturación y condiciones comerciales.
• Realizar el seguimiento de clientes, volúmenes, frecuencias y cambios en sus pedidos.
• Garantizar el cumplimiento de los plazos y el correcto cierre mensual, minimizando errores e incidencias.

Formación académica:

Formación Profesional administrativa (Técnico Superior en Administración y Finanzas).

Valorable formación complementaria gestión administrativa comercial.

Conocimientos específicos:

• Formación en atención telefónica.
• Conocimiento de logística.
• Informática: Conocimiento de informática a nivel de usuario (manejo paquete Office, especialmente Excel)
• Conocimiento ERP Navisión.

Idiomas:

• Inglés, alto a nivel de conversación, lectura y escritura.
• Francés, alto a nivel de conversación, lectura y escritura

Carnet de conducir.

Residencia en la zona